Politique de Remboursement

1. Acompte

 

Tout acompte versé confirme la réservation et bloque la date.

Il n’est pas remboursable sauf cas exceptionnel validé par YALOCATION.

 

2. Annulation client

 

En cas d’annulation :

 

plus de 30 jours avant → remboursement possible hors acompte

 

30 à 7 jours → 50% du montant dû

 

moins de 7 jours → aucun remboursement

 

3. Annulation prestataire

 

Si YALOCATION doit annuler pour raison majeure :

→ remboursement intégral ou proposition d’une solution équivalente.

 

4. Force majeure

 

En cas d’événement indépendant de la volonté des deux parties (catastrophe, interdiction administrative, etc.), aucune pénalité ne sera appliquée.